Социальный CRM: новый способ управления отношениями
Социальный CRM - это дополнение для браузера, которое приносит мощь CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) в ваш браузер Chrome. Разработанный Александром Ивановым, этот бесплатный инструмент предназначен для тех, кто ценит отношения в мире социальных медиа.
С помощью Социального CRM вы можете без проблем интегрировать свои аккаунты в социальных медиа с вашей системой CRM. Это инновационное дополнение позволяет вам планировать и действовать быстро, не покидая ВКонтакте. Вы можете легко улучшить продажи и улучшить обслуживание клиентов, оставаясь связанными и организованными.
Некоторые ключевые особенности Социального CRM включают:
- Сохранение информации о клиенте и истории
- Изменение статуса клиента во время разговора
- Добавление комментариев для каждого клиента
- Установка задач и напоминаний
- Доступ к разговорам с клиентом всего в один клик
- Сотрудничество с членами команды без перекрытия взаимодействия с клиентом
Социальный CRM - это новаторский инструмент для маркетологов в социальных медиа и бизнесов, стремящихся оптимизировать процесс управления взаимоотношениями с клиентами. Он предоставляет удобный и эффективный способ управления взаимодействием с клиентами, обеспечивая, чтобы ни одно ценное отношение не ускользнуло из виду.
